Esimiehen vuorovaikutustaidot -koulutus
Esimiehen toiminta työyhteisön ongelmatilanteissa -koulutus
Esimieskoulutus
Kehityskeskustelut - avain henkilöstösuunnitteluun sekä osaamisen johtamiseen -koulutus

Esimiehen vuorovaikutustaidot -koulutus

Kohderyhmä: Esimiestyössä työskentelevät tai esimiehiksi pyrkivät henkilöt.

Tavoitteet: Koulutuksen tavoitteena on kehittää osanottajien vuorovaikutustaitoja. Koulutuksen tarkoituksena on tarjota osanottajille tietoa ja apuvälineitä siihen, miten he esimiehinä voivat toimia erilaisten vuorovaikuttajien kanssa sekä erilaisissa, ristiriitaisissakin, vuorovaikutustilanteissa.

Sisältöjä: 

• Työyhteisön erilaiset vuorovaikuttajat: työyhteisö vuorovaikutussirkuksena
• Vuorovaikutuksen haasteita esimiehelle
• Millainen on onnistunut vuorovaikutustilanne
• Myönteisen ilmapiirin luominen vuorovaikutukselle
• Sanaton viestintä
• Eläytyvä ja aktiivinen kuunteleminen
• Palautteen antaminen ja vastaanottaminen
• Sanattoman viestinnän, kuuntelemisen sekä palautteen antamisen harjoitukset
• Uskomusten ja ennakkokäsitysten vaikutus vuorovaikutukseen
• Psykomaantiede vuorovaikutuksessa
• Kommunikaation kehittäminen
• Ristiriitojen käsittely vuorovaikutuksessa
• Ratkaisukeskeinen esimies 

Esimiehen toiminta työyhteisön ongelmatilanteissa -koulutus

Kohderyhmä: Esimiestyössä työskentelevät tai esimiehiksi pyrkivät henkilöt.

Tavoitteet: Koulutuksen tavoitteena on auttaa osanottajia käsittelemään ongelma- ja ristiriitatilanteita työyhteisössä sekä antaa työkaluja tähän. Lisäksi koulutus tarjoaa osanottajille mahdollisuuden esimiesten väliseen kokemusten vaihtoon sekä vertaistukeen. 

Sisältöjä: 

• Konfliktien ratkaisusta
• Konfliktikäyttäytymisen testi
• Milloin ristiriita on työyhteisössä hyvin ratkaistu?
• Kuinka ratkaista rakentavasti
• Ratkaisukeskeinen malli - ratkaisukeskeinen esimies
• Työyhteisön ongelmakohtiin puuttuminen
• Neuvottelu hankalien ihmisten kanssa
• Kriittisen palautteen antaminen ja vastaanottaminen
• Viisi tavallisinta yhteistyön estettä
• Kommunikaation kehittäminen ja yhteistoiminnan ylläpitäminen

Esimieskoulutus 

Kohderyhmä: Esimiestyössä työskentelevät tai esimiehiksi pyrkivät henkilöt.

Tavoitteet: Koulutuksen tavoitteena on vahvistaa osanottajien esimiesvalmiuksia. Tarkoituksena on antaa esimiehille käytännöllisiä työkaluja esimiestyöhön sekä tukea esimiesten identiteettiä ja valmiuksia mm. muutosjohtajuuteen liittyen. Lisäksi koulutus tarjoaa osanottajille mahdollisuuden kokemusten vaihtoon ja vertaistukeen. 

Sisältöjä: 

• Muutosjohtaminen - perinteinen johtaminen
• Esimies muutosjohtajana

II Vuorovaikutus esimiestyössä

• Työyhteisön erilaiset jäsenet esimiestyön haasteena
• Esimiehen vuorovaikutustaidot
• Haasteelliset ja ongelmalliset tilanteet esimiestyössä
• Konfliktikäyttäytymistä mittaava testi
• Kuinka ratkaista ongelmatilanteita rakentavasti
• Ratkaisukeskeinen esimies

III Esimiehen voimavarat ja ajanhallinta

• Energiavuodot ja voimavarojen hankkiminen
• Töiden luokittelu
• Delegointi
• Aikasyöppöjen kitkeminen
• Minä esimiehenä: esimiehen itsearviointi
• Esimiehenä kehittyminen

Kehityskeskustelut - avain henkilöstösuunnitteluun sekä osaamiseen johtamiseen -koulutus

Kohderyhmä: Esimiestyössä työskentelevät tai esimiehiksi pyrkivät henkilöt. Koulutus on suunnattu esimiehille, jotka eivät ole aikaisemmin pitäneet kehityskeskusteluja sekä esimiehille, jotka haluavat kehittää omia kehityskeskustelukäytäntöjään.

Tavoitteet: Koulutuksen tavoitteena on antaa osanottajille tietoa osaamisen johtamisesta sekä kehityskeskusteluista osaamisen johtamisen työkaluna ja henkilöstösuunnittelun apuvälineenä. Koulutus harjoittaa osanottajien valmiuksia toteuttaa kehityskeskusteluja omassa työyhteisössään.

Sisältöjä: 

• Osaamisen johtamisen prosessista
• Kehityskeskustelujen hyvät käytännöt
• Kehityskeskustelujen lähtökohdat
• Kehityskeskustelujen tavoitteet ja tehtävät
• Kehityskeskustelujen hyödyt
• Kehityskeskustelujen haasteet ja ongelmakohdat, mm. työntekijöiden vastahankaisuuteen liittyvät tekijät, luottamuksen ongelma, samojen asioiden toistaminen / rutiininomaisuus, vaikeiden asioiden käsittelyn vaikeus tms.
• Kehityskeskustelujen käytännön toteuttaminen työyhteisössä, mm. keskustelujen suunnittelu, pelisääntöjen laatiminen jne.
• Esimerkkejä organisaatioiden käytössä olevista kehityskeskusteluista sekä kehityskeskustelulomakkeista
• Omaan työyhteisöön soveltuvan kehityskeskustelumallin muokkaamisen aloittaminen tai jo olemassa olevan mallin kehittäminen